Laledi Turistik Uluslararası Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, Laledi Touristic International'ın (bundan sonra Laledi Tour olarak anılacaktır) web sitemizi kullandığınızda sizden topladığımız kişisel verileri nasıl kullandığını açıklamaktadır. Laledi Tour, Laledi Touristic Direct'i de içeren CAMKIRAN TURİZM TİCARET İTHALAT İHRACAT VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ'nin bir parçasıdır.
Konular:
- Hangi verileri topluyoruz?
- Verilerinizi nasıl topluyoruz?
- Verilerinizi nasıl kullanacağız?
- Verilerinizi nasıl saklıyoruz?
- Pazarlama
- Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınız nelerdir?
- Çerezler nedir?
- Çerezleri nasıl kullanıyoruz?
- Hangi tür çerezleri kullanıyoruz?
- Çerezlerinizi nasıl yönetebilirsiniz?
- diğer web sitelerinin gizlilik politikaları
- Gizlilik politikamızdaki değişiklikler
- Bize nasıl ulaşabilirsiniz?
- İlgili yetkililerle nasıl iletişime geçilir?
Hangi verileri topluyoruz?
Laledi Tour aşağıdaki verileri toplar:
- Kişisel kimlik bilgileri (Ad, e-posta adresi, telefon numarası vb.)
- Pasaport bilgileri (bazı rezervasyonlu hizmetler için gereklidir), otel adı (transfer düzenlemeleri için), uyruk ve IP adresi.
Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Topladığımız verilerin büyük çoğunluğunu doğrudan siz Laledi Tour'a sağlıyorsunuz. Verileri şu durumlarda topluyor ve işliyoruz:
- Çevrimiçi kayıt olun veya ürün ve hizmetlerimizden herhangi birini sipariş edin.
- Müşteri anketimize gönüllü olarak katılabilir veya mesaj panolarımızdan herhangi birinde ya da e-posta yoluyla geri bildirimde bulunabilirsiniz.
- Web sitemizi tarayıcınızın çerezleri aracılığıyla kullanın veya görüntüleyin.
- Rezervasyonunuzla ilgili olarak mesajlaşma servisleri (örneğin WhatsApp) aracılığıyla iletişim kurun.
Laledi Tour, verilerinizi dolaylı olarak aşağıdaki kaynaklardan da alabilir:
- Çevrimiçi rezervasyon platformları (örneğin, Viator, Musement, GetYourGuide) ve yerel sözleşmeli seyahat acenteleri.
Verilerinizi nasıl kullanacağız?
Laledi Tour verilerinizi şu amaçlarla toplar:
- Siparişinizi işleme alın ve hesabınızı yönetin.
- İlginizi çekebileceğini düşündüğümüz diğer ürün ve hizmetlerle ilgili özel teklifler için size e-posta göndereceğiz.
- Talep ettiğiniz tur hizmetlerini ve transferleri düzenleyin ve gerçekleştirin; gerekli hizmet güncellemelerini (alma saatleri, iptaller) iletin.
Kabul etmeniz durumunda, Laledi Tour, size ürün ve hizmetlerini sunabilmeleri için verilerinizi iş ortağı şirketlerimizle paylaşacaktır.
- Yerel ulaşım işletmecileri (transferler için), sözleşmeli tur rehberleri ve yerel aktivite sağlayıcıları (örneğin, yat şirketleri, balon işletmecileri).
Laledi Tour siparişinizi işleme alırken, sahtekarlık içeren satın alımları önlemek amacıyla verilerinizi kredi referans kuruluşlarına gönderebilir ve bu kuruluşlardan elde edilen bilgileri kullanabilir.
Verilerinizi nasıl saklıyoruz?
Laledi Tour, verilerinizi Türkiye'de bulunan, sektör standardı güvenlik duvarları ve şifreleme (SSL/TLS) ile korunan güvenli sunucularda güvenli bir şekilde saklar.
Laledi Tour, kişisel kimlik bilgilerinizi ve işlem verilerinizi 5 yıl süreyle (Türk vergi ve ticaret kanunlarına uyum sağlamak amacıyla) saklayacaktır. Bu süre dolduktan sonra, verilerinizi tüm aktif ve yedek sunuculardan kalıcı olarak anonimleştirerek veya dijital kayıtları silerek ortadan kaldıracağız.
Pazarlama
Laledi Tour olarak, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürün ve hizmetlerimiz hakkında size bilgi göndermek istiyoruz.
Pazarlama amaçlı iletişim bilgileri almak için onay verdiyseniz, daha sonra istediğiniz zaman bu onayı iptal edebilirsiniz.
İstediğiniz zaman Laledi Tour'un pazarlama amaçlı olarak sizinle iletişime geçmesini veya verilerinizi Laledi Tour Grubu'nun diğer üyeleriyle paylaşmasını durdurma hakkına sahipsiniz.
Pazarlama amaçlı iletişim kurulmasını artık istemiyorsanız, lütfen buraya tıklayın.
Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınız nelerdir?
Laledi Tour olarak, veri koruma haklarınızın tamamından haberdar olmanızı sağlamak istiyoruz. Her kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:
- Erişim hakkı – Kişisel verilerinizin kopyalarını Laledi Tour'dan talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hizmet için sizden küçük bir ücret talep edebiliriz.
- Düzeltme hakkı – Yanlış olduğunu düşündüğünüz bilgilerin Laledi Tour tarafından düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, eksik olduğunu düşündüğünüz bilgilerin Laledi Tour tarafından tamamlanmasını da talep etme hakkına sahipsiniz.
- Silme hakkı – Belirli koşullar altında, Laledi Tour'dan kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
- Veri işleme kısıtlama hakkı – Belirli koşullar altında, Laledi Tour'dan kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamasını talep etme hakkına sahipsiniz.
- İşlemeye itiraz etme hakkı – Belirli koşullar altında, Laledi Tour'un kişisel verilerinizi işlemesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
- Veri taşınabilirliği hakkı – Belirli koşullar altında, Laledi Tour'un topladığı verileri başka bir kuruluşa veya doğrudan size aktarmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Bir talepte bulunmanız durumunda, size yanıt vermek için bir ay süremiz bulunmaktadır. Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
E-posta: info@ltitur.com
Bizi şu numaradan arayın: 902426060180
Or write to us: Yeşilbahçe Mah. Çınarlı Cad. No 42/2 M.K. Ayanoğlu Sitesi A Blok Muratpaşa, Antalya, Türkiye
Çerezler
Çerezler, standart internet günlük bilgilerini ve ziyaretçi davranış bilgilerini toplamak için bilgisayarınıza yerleştirilen metin dosyalarıdır. Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, çerezler veya benzer teknolojiler aracılığıyla sizden otomatik olarak bilgi toplayabiliriz.
Daha fazla bilgi için allaboutcookies.org adresini ziyaret edin.
Çerezleri nasıl kullanıyoruz?
Laledi Tour, web sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek için çeşitli şekillerde çerezler kullanmaktadır, bunlar arasında şunlar yer almaktadır:
- Oturumunuzun açık kalmasını sağlıyoruz.
- Web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamak
- Alışveriş sepetinizdeki ürünleri ve dil tercihlerinizi hatırlama.
Hangi tür çerezleri kullanıyoruz?
Çeşitli çerez türleri mevcuttur, ancak web sitemiz şunları kullanmaktadır:
- İşlevsellik – Laledi Tour, sizi web sitemizde tanımak ve daha önce seçtiğiniz tercihleri hatırlamak için bu çerezleri kullanır. Bunlar arasında tercih ettiğiniz dil ve bulunduğunuz konum yer alabilir. Hem birinci taraf hem de üçüncü taraf çerezler kullanılır.
- Reklamcılık – Laledi Tour, web sitemizi ziyaretiniz, görüntülediğiniz içerik, takip ettiğiniz bağlantılar ve tarayıcınız, cihazınız ve IP adresiniz hakkında bilgi toplamak için bu çerezleri kullanır. Laledi Tour, bu verilerin bazı sınırlı yönlerini reklam amaçlı olarak üçüncü taraflarla paylaşabilir. Ayrıca, çerezler aracılığıyla toplanan çevrimiçi verileri reklam ortaklarımızla da paylaşabiliriz. Bu, başka bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, web sitemizdeki gezinme alışkanlıklarınıza göre reklamlar gösterilebileceği anlamına gelir.
- Analitik – Laledi Tour, web sitesi performansını izlemek ve hizmet ve kullanıcı deneyiminde iyileştirme alanlarını belirlemek için çerezler (örneğin, Google Analytics) kullanır.
Çerezleri nasıl yönetirsiniz?
Tarayıcınızı çerezleri kabul etmeyecek şekilde ayarlayabilirsiniz ve yukarıdaki web sitesi, çerezleri tarayıcınızdan nasıl kaldıracağınızı anlatmaktadır. Ancak, bazı durumlarda, web sitemizin bazı özellikleri bu nedenle çalışmayabilir.
diğer web sitelerinin gizlilik politikaları
Laledi Tour web sitesi diğer web sitelerine bağlantılar içermektedir. Gizlilik politikamız yalnızca web sitemiz için geçerlidir, bu nedenle başka bir web sitesine bağlantıya tıklarsanız, o web sitesinin gizlilik politikasını okumalısınız.
Gizlilik politikamızdaki değişiklikler
Laledi Tour, gizlilik politikasını düzenli olarak gözden geçirir ve güncellemeleri bu web sayfasında yayınlar. Bu gizlilik politikası en son 9 Aralık 2025 tarihinde güncellenmiştir.
Bize nasıl ulaşabilirsiniz?
Laledi Tour'un gizlilik politikası, hakkınızda tuttuğumuz veriler veya veri koruma haklarınızdan herhangi birini kullanmakla ilgili sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Bize şu adresten e-posta gönderin: info@ltitur.com
Bizi arayın: 902426060180
Or write to us at: Yeşilbahçe Mah. Çınarlı Cad. No 42/2 M.K. Ayanoğlu Sitesi A Blok Muratpaşa, Antalya, Türkiye
İlgili yetkili makamla nasıl iletişime geçilir?
Bir şikayette bulunmak isterseniz veya Laledi Tour'un sorununuzu tatmin edici bir şekilde çözmediğini düşünüyorsanız, Bilgi Komiserliği Ofisi GDPR veya KVKK ile iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: info@ltitur.com
Address: Yeşilbahçe Mah. Çınarlı Cad. No 42/2 M.K. Ayanoğlu Sitesi A Blok Muratpaşa, Antalya, Türkiye